Доставка и оплата

Перед совершением покупки в интернет магазине, пожалуйста, ознакомьтесь с договором публичной оферты.

Обращаем Ваше внимание на то, что розничные цены и ассортимент в магазинах могут отличаться от ассортимента и цен в интернет-магазине.

Наличие товара, указываемое в интернет магазине является приблизительным. Окончательная возможность резервирования и приобретения товара оговаривается с оператором, после оформления заказа.

Контакты

Телефон операторов: Бесплатно по России 8 (800) 700-33-92 ежедневно с 10:00 до 21:00

email: order@dom-mir.com

skype: dom-mir-moscow

Обработка заказов Пн-Пт 10:00 - 18:00

После оформления заказа наш оператор перезвонит Вам для уточнения деталей.

Резервирование товара и самовывоз

Способ покупки «Самовывоз» позволяет Вам зарезервировать товар из интернет каталога и самостоятельно получить его в наших магазинах:

Москва, ул. Яблочкова дом 21Д, режим работы 9:00 - 21:00
Телефоны: +7 (495) 639-75-29, +7 (495) 639-74-09
Московская обл., ТЦ «Каштановая Роща», Мытищинский р-н, деревня Шолохово, Дмитровское шоссе, 2б, стр. 1, режим работы 10:00 - 22:00
Телефон: +7 (495) 577-71-53
Краснодар, Мегацентр «Красная площадь», ул. Дзержинского, дом 100, режим работы 10:00 – 22:00 Телефон: +7 (861) 258-48-48
Ростов-на-Дону, ул. Текучёва дом 238/73, режим работы 9:00 - 21:00
Телефон: +7 (863) 227-36-37
Ростов-на-Дону, ул. Зорге, дом 11, режим работы 9:00 - 21:00
Телефон: +7 (863) 227-36-37

Если товар находится в указанном Вами магазине, он резервируется после подтверждения оператора и доступен для вывоза в течении 72 часов. Если товар товар находится в других магазинах или на складе интернет магазина в пределах одного города, он доставляется в указанный Вами магазин в течении не более 3х рабочих дней, после чего резервируется на срок 72 часа. Если товар находится в магазине или складе в другом городе - перемещение в указанный Вами магазин осуществляется сроком от 3х до 7ми рабочих дней, далее резервируется на 72 часа.

Доставка

Курьерская доставка осуществляется в г. Краснодар, г. Москва и область

Почтовая доставка заказа весом до 20 кг осуществляется Почтой России либо Компанией DPD.
Заказы весом более 20 кг, либо негабаритные (крупная мебель, лестницы, большие люстры)  доставляются транспортной компанией DPD на условиях предоплаты.

При заказе ценных товаров стоимостью более 20000 р. возможность и условия доставки оговариваются отдельно.

Стоимость доставки

Краснодар. Курьер:

Стоимость доставки по г. Краснодар - 190р.
Бесплатная доставка заказов стоимостью свыше 10000р.

Москва (в пределах МКАД). Курьер:

Стоимость доставки в пределах МКАД – 390 руб
Бесплатная доставка заказов стоимостью свыше 10000р.

Московская область (за МКАД). Курьер:

Стоимость доставки – 390 руб +25 руб за километр за пределами МКАД
Заказа стоимостью свыше 10000 руб только 25 руб за километр за пределами МКАД

В остальных регионах:

Тарифы определяются Почтой России либо транспортной компанией DPD. С тарифами можно ознакомится на сайтах указанных компаний.

Срок доставки

Если весь ассортимент заказа есть в одном городе - отправка осуществляется в срок, не более 2х рабочих дней, после подтверждения заказа. Если товар находится в разных городах - срок отправки от 3х до 8ми дней. Срок доставки определяется правилами Почты России либо транспортной компанией DPD.

География доставки

Курьерская доставка - г. Краснодар, г. Москва и область

Почтовая доставка - Российская Федерация

Оплата

Если у Вас есть дисконтная карта сети "Домашний Мир", вы имеете возможность получить дополнительную скидку по карте. Для этого укажите номер карты при формировании заказа, либо сообщите номер оператору

Способы оплаты

Внимание! Оплату следует производить только только того как оператор:
  • Проверит наличие и качество выбранного Вами в заказе товара
  • Согласует цену товара с учетом скидки по дисконтной карте
  • согласует способ и стоимость доставки

Обратите внимание!

  1. Вы получаете только новый товар, убедитесь в этом.
  2. Осмотрите товар на предмет соответствия заказу, отсутствия механических повреждений, комплектности.

В течение 14 (четырнадцати) дней после получения товара Вы вправе отказаться от покупки без объяснения причин, если товар не эксплуатировался, а также при условии, что его упаковка и товарный вид полностью сохранены. Компания всегда предпринимает максимальные усилия для отправки заказов в указанные сроки, но не может гарантировать доставку точно в заявленное время или к заявленной дате. Компания не принимает на себя никаких обязательств по возмещению любых убытков Заказчика, прямых или косвенных, которые могут быть следствием срыва поставки грузов в заявленные сроки.
В случае 100% (полного) отказа, если привезенный вам товар по каким либо причинам Вас не устроил, Вы можете отказаться от него, оплатив курьеру ___ рублей согласно п.4  ст.497 ГК РФ